Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site (a "Controladora") é:

WIRED MARKETING DIGITAL LTDA
CNPJ: 68.806.461/0001-90
Endereço: Rua Ática, 633 — Campo Belo, São Paulo/SP — CEP 04634-042
E-mail para assuntos de privacidade: contato@wireddigital.com.br
WhatsApp: (11) 96173-0685
Site: https://wireddigital.com.br

Canal para assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados: contato@wireddigital.com.br.

2. Quais dados podem ser coletados

Consideramos aqui apenas os dados compatíveis com o funcionamento real deste site. Podemos coletar:

• Nome, telefone e demais informações que você forneça voluntariamente em uma conversa iniciada pelo WhatsApp;
• Endereço de e-mail e conteúdo das mensagens enviadas por e-mail;
• Endereço IP;
• Tipo de dispositivo e navegador utilizado;
• Páginas acessadas dentro do site;
• Data e horário de acesso;
• Origem da visita (por exemplo, de qual site ou anúncio você chegou até nós);
• Interações com botões e elementos da página;
• Informações coletadas por cookies, conforme categoria autorizada (seção 6);
• Dados de navegação e desempenho da página;
• Informações que poderão ser coletadas futuramente pelo Google Analytics (GA4) e pelo Meta Pixel, quando estas ferramentas estiverem instaladas e devidamente autorizadas por você (seções 7 e 8).

Não utilizamos formulário de contato neste site. O contato acontece por WhatsApp, e-mail ou pelos nossos perfis em redes sociais.

3. Como os dados são coletados

Os dados podem ser coletados: quando você inicia uma conversa pelo WhatsApp a partir dos botões do site; quando você nos envia um e-mail; automaticamente, por meio de cookies e tecnologias semelhantes, durante a navegação pela página; e, futuramente, por ferramentas de mensuração como Google Analytics (GA4) e Meta Pixel, somente após a instalação e a autorização correspondente.

4. Para quais finalidades os dados são utilizados

Os dados poderão ser utilizados para:

• Responder às suas solicitações;
• Realizar atendimento comercial;
• Elaborar propostas;
• Entender o interesse do visitante em nossos serviços;
• Melhorar a experiência e o conteúdo da página;
• Analisar o desempenho do site;
• Medir o resultado de campanhas de tráfego pago, quando aplicável;
• Prevenir fraudes e abusos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Exercer nossos direitos em processos administrativos ou judiciais;
• Realizar comunicação comercial, quando houver fundamento legal ou consentimento adequado para isso.

5. Quais bases legais podem ser utilizadas

Dependendo da situação, o tratamento dos seus dados poderá se basear em uma ou mais das seguintes hipóteses previstas na LGPD (Lei nº 13.709/2018):

• Execução de procedimentos preliminares ou de contrato, quando você solicita uma proposta ou contrata nossos serviços;
• Legítimo interesse, para melhorar a página, entender o comportamento de navegação e medir campanhas, sempre de forma proporcional e respeitando seus direitos;
• Consentimento, especialmente para cookies não essenciais (preferências, análise e publicidade/marketing) e para comunicações comerciais quando exigido;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável.

6. Como funciona o uso de cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Utilizamos um aviso de cookies nesta página, que permite aceitar todos, rejeitar os não essenciais ou personalizar suas escolhas por categoria. Nenhum cookie não essencial é ativado antes da sua autorização.

Cookies estritamente necessários — Indispensáveis para o funcionamento básico da página, como lembrar sua escolha de consentimento de cookies. Não podem ser desativados.

Cookies de preferências — Utilizados para lembrar escolhas feitas por você durante a navegação, tornando futuras visitas mais convenientes.

Cookies de análise — Ajudam a entender como o site é utilizado — por exemplo, quais páginas são mais visitadas. Serão usados futuramente pelo Google Analytics (GA4), somente após sua autorização.

Cookies de publicidade e marketing — Utilizados para medir e otimizar campanhas de tráfego pago. Serão usados futuramente pelo Meta Pixel, somente após sua autorização.

Você pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento pelo link "Preferências de Cookies", disponível no rodapé de todas as páginas do site.

7. Uso futuro do Google Analytics (GA4)

Ainda não utilizamos o Google Analytics neste site. Reservamos um espaço técnico identificado no código da página para essa ferramenta, que poderá ser ativada futuramente, somente após a configuração de um identificador de mensuração real e a sua autorização por meio da categoria "Análise" no aviso de cookies. Quando estiver em uso, o Google Analytics poderá coletar dados de navegação para gerar estatísticas de uso do site, conforme as políticas de privacidade da Google.

8. Uso futuro do Meta Pixel

Ainda não utilizamos o Meta Pixel neste site. Reservamos um espaço técnico identificado no código da página para essa ferramenta, que poderá ser ativada futuramente, somente após a configuração de um identificador real e a sua autorização por meio da categoria "Publicidade e marketing" no aviso de cookies. Quando estiver em uso, o Meta Pixel poderá coletar dados de navegação para medir e otimizar campanhas no Facebook e no Instagram, conforme as políticas de privacidade da Meta.

9. Interações por WhatsApp

Ao clicar em um dos botões de WhatsApp deste site, você será direcionado ao aplicativo WhatsApp para iniciar uma conversa com a WIRED. As informações trocadas nessa conversa — como seu nome, telefone e o conteúdo das mensagens — são tratadas pela WIRED para fins de atendimento e elaboração de propostas, e também estão sujeitas aos termos e à política de privacidade do WhatsApp/Meta, por se tratar de uma plataforma de terceiros.

10. Contato por e-mail

Ao nos enviar um e-mail para contato@wireddigital.com.br, coletamos seu endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem, utilizados exclusivamente para responder sua solicitação e, quando aplicável, dar continuidade ao atendimento.

11. Links para Instagram e Facebook

Este site contém links para os perfis oficiais da WIRED no Instagram (@wired_digital) e no Facebook (WIRED Gestão de Marketing). Ao acessar essas redes sociais, o tratamento dos seus dados passa a ser regido pelas políticas de privacidade da respectiva plataforma, sobre as quais a WIRED não tem controle.

12. Compartilhamento com fornecedores e plataformas necessárias

Podemos compartilhar dados com fornecedores e plataformas estritamente necessários para o funcionamento do site e dos nossos serviços, tais como: provedor de hospedagem do site; WhatsApp/Meta, para viabilizar o atendimento via WhatsApp; Instagram/Facebook (Meta), quando você interage com nossos perfis; e, futuramente, Google (Analytics) e Meta (Pixel), quando essas ferramentas estiverem ativas. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

13. Possível processamento ou armazenamento internacional

Algumas das plataformas utilizadas — como Meta (WhatsApp, Instagram, Facebook e, futuramente, Meta Pixel) e Google (futuramente, Analytics) — podem processar ou armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, o tratamento observa os mecanismos de proteção previstos na legislação aplicável, incluindo a LGPD.

14. Período de retenção dos dados

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo o atendimento das solicitações, a elaboração de propostas e o cumprimento de obrigações legais, fiscais ou regulatórias aplicáveis. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, exceto quando a manutenção for exigida por lei ou necessária para o exercício regular de direitos.

Os prazos de retenção podem variar conforme a natureza do dado e a finalidade do tratamento, e esta política será atualizada caso prazos específicos por categoria venham a ser formalmente definidos.

15. Medidas gerais de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais tratados, buscando prevenir acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é totalmente livre de riscos, e a WIRED se compromete a agir rapidamente para mitigar eventuais incidentes de segurança, conforme exigido pela legislação aplicável.

16. Direitos dos titulares previstos na LGPD

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento tiver essa base legal;
• Oposição a tratamentos realizados com fundamento em hipótese diversa do consentimento, quando aplicável;
• Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável;
• Apresentar petição perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

17. Como solicitar o exercício dos seus direitos

Para solicitar acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, informação sobre compartilhamento ou revogação de consentimento, entre em contato pelo e-mail contato@wireddigital.com.br, informando seu nome e o pedido desejado. Responderemos dentro de um prazo razoável.

Importante: não é possível garantir a exclusão imediata de dados em situações nas quais sua manutenção seja necessária para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou para o exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais.

18. Tratamento de dados de crianças e adolescentes

Este site e os serviços da WIRED são direcionados a empresários, prestadores de serviços e profissionais liberais, não sendo destinados a crianças ou adolescentes. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de uma criança ou adolescente foram coletados sem a devida autorização dos responsáveis legais, tomaremos as medidas cabíveis para sua eliminação.

19. Links externos

Este site pode conter links para plataformas de terceiros, como WhatsApp, Instagram e Facebook. A WIRED não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por esses terceiros, sendo recomendável a leitura das respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer dado pessoal nessas plataformas.

20. Alterações futuras nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, especialmente diante de mudanças legislativas, da instalação de novas ferramentas (como Google Analytics e Meta Pixel) ou de alterações no funcionamento do site. A data da última atualização estará sempre indicada no início deste documento.

21. Canal de contato da WIRED

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política de Privacidade, entre em contato:

E-mail: contato@wireddigital.com.br
WhatsApp: (11) 96173-0685
Site: https://wireddigital.com.br